Tìm hiểu về Vua Nệm: Sứ mệnh, tầm nhìn và giá trị thương hiệu

Là hệ thống bán lẻ chăn ga gối nệm hàng đầu tại Việt Nam, Vua Nệm được định hướng trở thành thương hiệu tiên phong trong lĩnh vực giải pháp giấc ngủ tại Đông Nam Á. Với sứ mệnh mang đến giấc ngủ chất lượng cho hàng triệu gia đình, Vua Nệm không ngừng đổi mới, hợp tác với các thương hiệu quốc tế để cung cấp sản phẩm và dịch vụ tối ưu.

1. Giới thiệu về Vua Nệm

Vua Nệm, tiền thân là Dem.vn, được thành lập vào ngày 18/10/2007 bởi hai doanh nhân Hoàng Tuấn Anh và Nguyễn Vũ Nghĩa. Lấy cảm hứng từ chuỗi bán lẻ nệm nổi tiếng của Mỹ, Mattress.com, họ đã xây dựng nền móng cho một thương hiệu bán lẻ nệm hàng đầu tại Việt Nam. Từ một cửa hàng nhỏ trên phố Xã Đàn, Hà Nội, Vua Nệm đã trải qua hơn 17 năm phát triển, vượt qua nhiều thăng trầm để khẳng định vị thế của mình trong ngành công nghiệp giấc ngủ.

Hiện nay, Vua Nệm sở hữu hơn 140 cửa hàng trải dài từ Bắc vào Nam, phân phối các sản phẩm nệm và phụ kiện giường ngủ từ các thương hiệu nổi tiếng trong nước và quốc tế như Dunlopillo, Tempur và Goodnight. Không chỉ tập trung vào bán lẻ, Vua Nệm còn chú trọng đến việc nâng cao trải nghiệm khách hàng thông qua chiến lược cá nhân hóa, đáp ứng nhu cầu đa dạng của người tiêu dùng Việt Nam.

Vua Nệm là hệ thống bán lẻ chăn ga gối nệm hàng đầu tại Việt Nam

2. Sứ mệnh của Vua Nệm

Vua Nệm đặt sứ mệnh "Nâng cao chất lượng cuộc sống thông qua trải nghiệm giấc ngủ tuyệt vời, được cá nhân hóa cho riêng bạn" làm kim chỉ nam cho mọi hoạt động kinh doanh. Công ty tập trung vào việc thấu hiểu nhu cầu và mang đến giải pháp giấc ngủ phù hợp cho từng đối tượng khách hàng, không chỉ giúp họ ngủ ngon hơn mà còn tạo cảm giác thư giãn, giúp tái tạo năng lượng để tận hưởng cuộc sống trọn vẹn mỗi ngày.

Bên cạnh việc mở rộng chuỗi cửa hàng trong nước, Vua Nệm xây dựng lộ trình phát triển ra thị trường Đông Nam Á và châu Á, thể hiện tầm nhìn dài hạn và cam kết phát triển bền vững. Công ty chú trọng vào việc đa dạng hóa phân khúc khách hàng bằng cách mở rộng các mức giá sản phẩm khác nhau nhằm đáp ứng nhu cầu người tiêu dùng, đồng thời tái định vị thương hiệu để phù hợp với xu hướng thị trường.

Vua Nệm mang đến giải pháp giấc ngủ phù hợp cho từng đối tượng khách hàng

3. Tầm nhìn của Vua Nệm

Vua Nệm đặt mục tiêu đến năm 2027 trở thành công ty tiên phong trong lĩnh vực giải pháp giấc ngủ tại Đông Nam Á, không chỉ cung cấp các sản phẩm chất lượng mà còn mang đến trải nghiệm toàn diện giúp nâng cao chất lượng giấc ngủ cho khách hàng. Để hiện thực hóa tầm nhìn này, Vua Nệm đặt ra kế hoạch mở rộng mạnh mẽ với việc phát triển hệ thống 500 cửa hàng trên khắp cả nước, tiếp cận và phục vụ hàng triệu gia đình Việt.

Bên cạnh đó, công ty không ngừng đổi mới, ứng dụng công nghệ tiên tiến để nâng cao trải nghiệm khách hàng, đồng thời mở rộng danh mục sản phẩm và dịch vụ nhằm đáp ứng nhu cầu đa dạng của thị trường. Đây không chỉ là một kế hoạch tham vọng mà còn là cam kết mạnh mẽ của Vua Nệm trong việc định hình lại ngành công nghiệp giấc ngủ, mang đến giá trị bền vững cho khách hàng và cộng đồng.

Vua Nệm đặt mục tiêu đến năm 2027 trở thành công ty tiên phong trong lĩnh vực giải pháp giấc ngủ tại Đông Nam Á

4. 6 giá trị cốt lõi của Vua Nệm

Vua Nệm xây dựng văn hóa doanh nghiệp dựa trên 6 giá trị cốt lõi, đóng vai trò kim chỉ nam trong mọi hoạt động và quyết định của công ty.

Chính trực là nền tảng quan trọng, đảm bảo sự minh bạch, trung thực trong mọi giao dịch và cam kết với khách hàng.

Máu lửa thể hiện tinh thần nhiệt huyết, không ngừng đổi mới và nỗ lực vượt qua thử thách.

Nhận trách nhiệm giúp mỗi cá nhân luôn chủ động, cam kết hoàn thành nhiệm vụ với tinh thần trách nhiệm cao nhất.

Vua Nệm cũng đề cao việc làm việc dựa trên dữ liệu, giúp đưa ra các quyết định chính xác, tối ưu hóa hiệu suất và nâng cao chất lượng dịch vụ.

Bên cạnh đó, công ty hướng tới dịch vụ Wow, không chỉ đáp ứng mà còn vượt xa mong đợi của khách hàng, mang đến những trải nghiệm mua sắm tuyệt vời.

Cuối cùng, yêu thương đồng đội là giá trị giúp xây dựng môi trường làm việc gắn kết, nơi mọi cá nhân cùng hỗ trợ, đồng hành để phát triển.

6 giá trị cốt lõi này không chỉ tạo nên bản sắc riêng cho Vua Nệm mà còn giúp công ty chinh phục mục tiêu trở thành thương hiệu dẫn đầu trong lĩnh vực giải pháp giấc ngủ, mang lại lợi ích lâu dài cho khách hàng và cộng đồng.

Vua Nệm xây dựng văn hóa doanh nghiệp dựa trên 6 giá trị cốt lõi

5. Thành tựu minh chứng cho giá trị thương hiệu

Vua Nệm đã khẳng định vị thế của mình trên thị trường bán lẻ nệm và giải pháp giấc ngủ với hệ thống hơn 140 cửa hàng trải dài trên toàn quốc. Không chỉ phát triển mạnh mẽ về quy mô, Vua Nệm còn thiết lập quan hệ hợp tác chiến lược với các thương hiệu quốc tế hàng đầu như Dunlopillo, Goodnight, Tempur, Aeroflow, Zinus, và Serta, mang đến cho khách hàng những sản phẩm chất lượng cao, đáp ứng đa dạng nhu cầu.

Sự thành công của Vua Nệm không chỉ thể hiện qua doanh số và độ phủ thị trường, mà còn được củng cố bởi những đánh giá tích cực từ khách hàng và nhân viên. Người tiêu dùng tin tưởng Vua Nệm nhờ sự uy tín, minh bạch và dịch vụ tận tâm, trong khi đội ngũ nhân sự đánh giá cao môi trường làm việc chuyên nghiệp, khuyến khích sáng tạo và phát triển cá nhân.

Những thành tựu này là minh chứng rõ nét cho giá trị thương hiệu mà Vua Nệm đã và đang xây dựng, tạo được nền tảng vững chắc cho sự phát triển bền vững trong tương lai.

Vua Nệm đã khẳng định vị thế trên thị trường bán lẻ nệm và giải pháp giấc ngủ

Như vậy, với sứ mệnh mang lại giấc ngủ tốt hơn và 6 giá trị cốt lõi làm kim chỉ nam, Vua Nệm đang từng bước hiện thực hóa mục tiêu phát triển bền vững. Thành công của thương hiệu được khẳng định qua hệ thống hơn 140 cửa hàng toàn quốc, sự hợp tác với các thương hiệu quốc tế uy tín và sự tin tưởng từ khách hàng. Những nỗ lực không ngừng của Vua Nệm trong việc đổi mới sản phẩm, nâng cao dịch vụ và mở rộng thị trường chính là nền tảng vững chắc để thương hiệu tiếp tục phát triển mạnh mẽ trong tương lai.